"SlimContact is in 2025 opgericht met één duidelijke missie, namelijk klantenservice slimmer, sneller en volledig geautomatiseerd maken. We zijn volledig klantgericht en geloven dat technologie pas waarde heeft als het écht werkt. Daarom rekenen we geen opstartkosten en zijn al onze trajecten volledig gratis totdat het product werkt en functioneert zoals beloofd. Pas wanneer de oplossing resultaat levert, betaalt de klant."
We focussen op moderne klantenservice en bouwen AI-assistenten die bedrijven direct ontzorgen. Zo automatiseren we WhatsApp-communicatie, telefoongesprekken, e-mails en eigenlijk elk contactmoment tussen een bedrijf en zijn klanten. Hierdoor kunnen ondernemers meer mensen helpen, minder fouten maken en veel tijd besparen.
Tijdens de interviews brengen we uw bedrijf in kaart en onderzoeken we de mogelijkheden. We analyseren onder andere uw processen, de manier waarop gesprekken verlopen, het type vragen dat u dagelijks ontvangt, en welke klanten contact opnemen. Daarnaast kijken we vooral naar uw specifieke wensen. Na afloop ontvangt u een rapport waarin de mogelijkheden en het verloop van het project helder worden beschreven. Dit wordt samengevat in een duidelijk plan van aanpak.
Tijdens de ontwikkeling van de oplossing wordt deze uitgebreid getest om de betrouwbaarheid en prestaties te garanderen. Dankzij deze grondige testfase is de implementatie van de AI-agent in bestaande systemen in de meeste gevallen eenvoudig en snel uit te voeren. Gemiddeld reserveren we één werkdag voor de volledige integratie, inclusief een controle op de koppelingen met uw systemen en een functionele test om te verzekeren dat alles correct werkt.
Tijdens de ontwikkeling van de oplossing wordt deze uitgebreid getest om de betrouwbaarheid en prestaties te garanderen. Dankzij deze grondige testfase is de implementatie van de AI-agent in bestaande systemen in de meeste gevallen eenvoudig en snel uit te voeren. Gemiddeld reserveren we één werkdag voor de volledige integratie, inclusief een controle op de koppelingen met uw systemen en een functionele test om te verzekeren dat alles correct werkt.
In de eerste weken kunnen er nog aanpassingen nodig zijn, dat is volkomen normaal en juist wenselijk. Op die manier kunnen we de AI-agent verder verbeteren en optimaliseren op basis van echte gesprekken en feedback. Onderhoud aan onze systemen dat invloed kan hebben op uw ervaring, wordt altijd ruim 2 weken van tevoren aangekondigd. Ook updates en verbeteringen worden tijdig gecommuniceerd.